يستطيع الشخص الذي يملك هاتفاً ذكياً من نوع سامسونج أن يقوم بعملية فرمته لجهازه وحذف كل المعلومات والإعدادات على الجهاز من خلال استخدام خاصية إعادة ضبط المصنع، وذلك من خلال القيام بعدد من الخطوات وهذه الخطوات هي كما يلي: القيام بإغلاق جهاز الهاتف المُراد عمل فورمات له.
الضغط على ثلاثة أزرار في نفس الوقت وبشكل مستمر، وهذه الأزرار هي الزر الرئيسي في الجهاز وزر تشغيل الجهاز وزر رفع مستوى الصوت في الجهاز.
القيام بالإستمرار في الضغط على الأزرار السابقة لحين الشعور بهزة تصدر من الجهاز، ثمّ التوقف عن الضغط على زر التشغيل فقط.
التوقف عن الضغط على باقي الأزرار وذلك عند ظهور قائمة على شاشة جهاز السامسونج.
اختيار الخيار Delete all user data الظاهر في القائمة، حيث يمكن الوصول إليه من خلال التنقل بين الخيارات الظاهرة عبر استخدام مفتاح خفض مستوى الصوت.
القيام بحذف كافة بيانات الجهاز من خلال الضغط على زر التشغيل في الجهاز، ثمّ تأكيد عملية الحذف من خلال الضغط مرة أخرى على نفس الزر.
اختيار الخيار reboot من بعد الضغط على زر التشغيل الموجود في جهاز السامسونج.

٢ كيفية تبديل بطارية جهاز سامسونج :

قد يضطر الشخص الذي يملك هاتفاً من نوع سامسونج أن يقوم بعملية استبدال البطارية في هاتفه لأي سبب من الأسباب، حيث يمكن القيام بهذا الأمر من خلال اتباع الخطوات التالية:/ تحديد طراز هاتف سامسونج المُراد تبديل البطارية له./شراء بطارية جديدة ملائمة ومناسبة للجهاز الذي يمتلكه المستخدم./إيقاف الهاتف الخلوي عن العمل، ثمّ القيام بإزالة البطارية القديمة./إدخال البطارية الجديدة في المكان المخصص لها في جهاز السامسونج./شحن جهاز الهاتف الخاص بالمستخدم بعد تركيب البطارية الجديدة./تشغيل جهاز الهاتف الخاص بالمستخدم.

٣ فرمتة موبايل السامسونح:

أغلق جهاز السامسونج، ثمّ اضغط في آن واحد وبشكل متواصل لمدة 55 ثوانٍ على مفتاح رفع الصوت ومفتاح التشغيل، ومفتاح الهوم./اترك مفتاح البور، واستمر في الضغط على مفتاحي الهوم ورفع الصوت حتى تظهر لك قائمة استعادة باللون الأخضر على شاشة جهازك./أوقف الضغط على المفاتيح، واستخدم مفتاح الصوت للوصول إلى خيار wipe data/ factory reset، ثمّ اضغط على مفتاح البور وستظهر لك نافذة للتأكيد على عملية حذف البيانات، فاضغط على خيار yes-delete all user data، وستظهر لك كلمة wipe complete./اضغط على خيار reboot system now، ثمّ اضغط على مفتاح البور لإعادة تشغيل الجهاز، حيث سيبدأ الجهاز بعمليّة الفورمات، وسيتم حذف كافة البيانات بشكل تلقائي، وعند الانتهاء من عملية الفرمتة، سيتم إعادة تشغيل للجهاز./اضبط الوقت والتاريخ، وأعد تحميل التطبيقات، واحرص على ألا تكون خالية من أي فيروسات.